Как удалить удаленную программу с компьютера полностью?

Многие пользователи Windows ошибочно полагают, что удаление папки с установленной в ней программой или ярлыка с рабочего стола приводит к ее деинсталляции. Если программа была просто распакована в какую-нибудь папку из архива, удаление этой папки в некоторых редких случаях еще может считаться деинсталляцией. Однако если программа была запущена, скорее всего, она уже "наследила" на компьютере — создала файлы на диске, добавила записи в реестр, включила себя в список автозагрузки и т.д. Удаление ярлыка с рабочего стола и вовсе никак не влияет на приложение — оно как было установленным на компьютере, так и останется.

Как НЕправильно удалять программы?

Допустим следующую ситуацию:

  • Пользователь открыл в "Проводнике" папку, куда ранее была установлена программа (например, "Program Files" на диске "C:\", куда обычно устанавливаются программы), и удалил каталог с названием приложения.
  • После этого при очередном включении компьютера на рабочий стол выводится окно с какой-либо ошибкой ("Файл не найден", "Переустановите программу" и т.п.) или программа и вовсе запустилась вновь.

Дело в том, что при установке программы ее файлы могут помещаться не только в указанную пользователем или заданную по умолчанию системой папку, но и в другие места на жестком диске. В этом случае удаление папки с установленным приложением приведет только к частичному стиранию с диска его файлов. Все записи в системном реестре, сделанные программой, никуда не денутся. Если приложение запускалось при старте компьютера (было помещено в список автозагрузки Windows), система будет пытаться запустить его вновь, из-за чего на экране будут появляться различные ошибки.

Это был пример неправильного удаления программы. Теперь рассмотрим, как это сделать правильно.

Как правильно удалять программы — стандартный способ

Если вы удалили программу по вышеописанному сценарию, сначала нужно попробовать вернуть удаленную папку. Это возможно только в случае, если удаление производилось при помощи нажатия клавиши "Delete" или путем выбора мышью пункта "Удалить" из выпадающего меню.

При удалении папок и файлов одним из этих способов они просто помещаются в корзину, которую можно найти на рабочем столе. Просто откройте ее, найдите нужную папку, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите из выпадающего меню пункт "Восстановить" (на изображении ниже папка имеет условное название):

Корзина Windows

Почему это важно? Все просто — в папке с приложением обычно размещается штатный деинсталлятор (вспомогательная программа для корректного удаления приложения). Запуск этого деинсталлятора позволит корректно удалить программу.

В зависимости от вашей ситуации выполните следующие действия:

  • Если папку с программой удалось восстановить: войдите в нее, найдите штатный деинсталлятор и запустите его (обычно это файл с названием "Uninstall" или "Uninst"), например:

Файл-деинсталлятор программы

  • Следуйте инструкциям деинсталлятора.
  • Если папку не удалось восстановить или вы ее не удаляли и даже не знаете, где она находится: нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш "Win + R", скопируйте без кавычек в открывшееся окошко команду control и нажмите "ОК":

Открытие Панели управления

  • Запустится приложение "Панель управления". Переключите режим просмотра в состояние "Категория" (правый верхний угол), затем перейдите в раздел "Удаление программы":

Панель управления

  • В открывшемся разделе вы увидите все программы, установленные на компьютере либо те, что были неправильно/некорректно удалены. Найдите среди них приложение, которое вы намереваетесь удалить, кликните по его значку правой кнопкой мыши и выберите пункт меню "Удалить".

Окно "Программы и компоненты"

  • Если штатный деинсталлятор программы все еще существует на компьютере (в той папке, в которой он был размещен при установке), система запустит его. Просто следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
  • Если же штатного деинсталлятора более не существует, на экране отобразится соответствующее сообщение об ошибке.

Дальнейшие шаги не обязательны для выполнения при успешном удалении программы стандартным способом.

Удаление программ при помощи специальных утилит

Существует масса утилит, предназначенных специально для деинсталляции Windows-программ. В качестве примера будем работать с программой Your Uninstaller . Кроме того, что данная утилита удаляет приложения, она также очищает жесткий диск от остаточных файлов, а системный реестр — от записей, сделанных удаляемой программой. Также Your Uninstaller можно использовать в случаях, когда деинсталляция приложения выполнена неправильно либо не смогла завершиться по какой-либо причине.

  • Сразу после запуска Your Uninstaller отобразит значки установленных на компьютере программ.
  • Найдите значок удаляемой программы, выделите его и кликните по кнопке "Unistall" в левом верхнем углу окна. Если значка с вашей программой здесь нет, сразу переходите к следующей части статьи.

Утилита Your Uninstaller

  • В открывшемся окне выберите 4 пункт "Super Mode" и кликните по кнопке "Next".

Выбор режима удаления в Your Uninstaller

  • Как и в случае со стандартным удалением, утилита Your Uninstaller попытается сначала запустить штатный деинсталлятор программы. Если ей это удалось, следуйте инструкциям деинсталлятора, а по завершению работы с ним — вернитесь к Your Uninstaller. Если нет, на экране отобразится ошибка, нажмите "Да" в диалоговом окне.

Ошибка удаления программы в Your Uninstaller

  • После завершения работы деинсталлятора или возникновения ошибки на экране утилита Your Uninstaller приступит к сканированию жесткого диска с целью поиска файлов и записей в реестре, оставшихся от удаляемой программы:

Сканирование компьютера Your Uninstaller

  • Дождитесь окончания сканирования. Затем Your Uninstaller покажет остаточные файлы и/или записи в реестре. В нашем случае — это только записи в реестре. Скорее всего, вы увидите то же самое, если удаление программы было выполнено так, как описано в первой части статьи.
  • Можно оставить все как есть и кликнуть "Next" либо предварительно снять галочки с записей/файлов, которые не следует удалять и только потом нажимать "Next".

Удаление следов программы в Your Uninstaller

  • По окончанию процедуры очистки жесткого диска и системного реестра Your Uninstaller отобразит сообщение об успешности операции. Кликните "Finish".

Завершение удаления программы в Your Uninstaller

Таким образом, при помощи Your Uninstaller вы не только удалили программу, но и "подчистили" за ней.

Ручное удаление неправильно удаленной программы

Под "ручным" понимается удаление всех остаточных файлов программы и записей о ней в системном реестре с предварительным их самостоятельным поиском на компьютере. Т.е. задача заключается в следующем:

  • Найти и удалить файлы и папки удаляемой программы с жесткого диска.
  • Найти и удалить записи в системном реестре.

Для выполнения обоих этих задач потребуется учетная запись администратора Windows, иначе система не позволит делать что-либо с папками и файлами на системном диске.

Удаление файлов и папок программы. Первым делом в настройках "Проводника" Windows следует включить отображение скрытых файлов и папок (либо можно воспользоваться любым менеджером файлов, например, Total Commander):

  • Откройте "Панель управления" описанным во второй части статьи способом.
  • Переключите режим просмотра в состояние "Мелкие значки".
  • Кликните по элементу "Параметры Проводника":

Панель управления

  • Во вновь открывшемся окошке перейдите во вкладку "Вид". Снимите галочку с пункта "Скрывать защищенные системные файлы" и переведите переключатель в блоке "Скрытые файлы и папки" в состояние "Показывать скрытые файлы и папки".

Настройка параметров отображения папок

  • Нажмите "ОК".

Теперь можно будет просматривать скрытые ранее папки и файлы на системном диске. Обычно приложения хранят свои данные в каталогах (не считая "Program Files") "Program Data" и "AppData":

  • Папка "Program Data" находится в корневом каталоге системного диска (там же, где и "Program Files").
  • Перейдите в нее, найдите папку с названием удаляемой программы (также могут носить название разработчика приложения) и вручную удалите ее.

Папка ProgramData

  • Независимо от того, удалили ли вы папку на предыдущем шаге или нет, перейдите в каталог "Пользователи" на диске "C:".
  • Откройте папку с названием имени пользователя вашей учетной записи Windows. Если вы не знаете имени пользователя, откройте "Панель управления" и перейдите в раздел "Изменение учетной записи" (находится в категории "Учетные записи пользователей"):

Учетные записи Windows

Папка "Пользователи"

  • Перейдя в пользовательский каталог, проверьте, нет ли в нем папки с названием удаляемой программы (или ее разработчика). Если есть — удалите.
  • Далее откройте папку "AppData".

  • В ней вы увидите еще 3 папки — "Local", "LocalLow" и "Roaming".
  • Ваша задача — поочередно перейти в каждую из этих папок и удалить в них любые "упоминания" (папки и, возможно, файлы) удаляемой программы.

Очистка реестра. Наверняка вы встречали в интернете утилиты, предназначенные для очистки системного реестра от мусора в автоматическом режиме. Но с такими утилитами неудобно работать, когда речь идет об удалении следов какой-либо определенной программы. Поэтому эту задачу лучше выполнить вручную. Это займет какое-то время, однако так вы не удалите ничего лишнего (кстати, программы для чистки реестра не лишены этого недостатка).

Действия следующие:

  • Нажмите комбинацию клавиш "Win + R", впишите в окно "Выполнить" команду regedit и нажмите "ОК".

Запуск Редактора реестра

  • Запустится системное приложение "Редактор реестра".

Редактор реестра

  • Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш "CTRL + F". Откроется небольшое окно поиска. Впишите в него название программы и кликните "Найти далее".

Поиск в Редакторе реестра

  • Через несколько секунд в левой части окна "Редактора реестра" раскроется тот раздел реестра, в котором была обнаружена искомая запись. Если в названии самого раздела присутствует название программы — выделите его мышкой и нажмите "Delete" на клавиатуре для удаления.

Удаление раздела из реестра

  • Если в имени раздела отсутствует название программы, не рекомендуем удалять его полностью. Просто выделите его мышкой. В правой части окна редактора отобразятся записи реестра. Та запись, в которой присутствует название программы (в полях "Имя" или "Значение") будет выделена автоматически. Удалите только эти записи, остальные оставьте. Например:

Записи реестра

  • В данном конкретном случае искомая фраза "dropbox" присутствует в поле "Имя". Удаляем данную запись.

Удаление записи из реестра

  • Для продолжения поиска с места остановки нажмите клавишу "F3". Приложение продолжит поиск искомой фразы.

Удаляйте из реестра все записи о программе данным способом, пока не останется ни одной. После завершения процедуры перезагрузите компьютер.

Остались вопросы, предложения или замечания? Свяжитесь с нами и задайте вопрос.

Категории